Cavicchioli Treinamentos - Cartórios, Empreendedorismo, Inovação
No artigo anterior desta coluna, apresentamos alguns conceitos de marketing direcionado aos serviços de cartórios extrajudiciais. Nesta edição, é com satisfação que trazemos uma metodologia atual, focada em inovações. Trata-se de uma ferramenta para a solução criativa...
Cavicchioli Treinamentos - Cartórios, Inovação, Marketing
A importância dos serviços na economia mundial é cada vez maior. Quanto mais avançada é uma nação, maior é a participação dos serviços no seu PIB – Produto Interno Bruto. No Brasil, para que se tenha uma ideia, o PIB de 2018, segundo divulgação do IBGE de março/ 2019,...
Cavicchioli Treinamentos - Artigos, Vendas
“Na empresa prestadora de serviços, se você não está atendendo o cliente, é melhor você atender alguém que o esteja” – J.Carlzon A participação do setor de serviços cresce na maioria das economias do mundo, incluindo nos países emergentes. O setor é o maior...
Cavicchioli Treinamentos - Artigos, Recursos Humanos
Em um mundo cada vez mais conectado, os funcionários continuam sendo a imagem e a marca da empresa, que evolui por meio da execução de serviços de qualidade realizados por pessoas. Com tanta mobilidade e tecnologia, ser uma grande companhia tem suas virtudes...
