Objetivos:

Apresentar de forma simples e direta ações e procedimentos para torná-lo um gerente melhor ou se preparar para uma posição de administração.

Duração: 16 horas

A quem se destina:

– Profissionais em desenvolvimento e formação em gerência;
– Aqueles que observam, indagam e fazem as coisas acontecer.

A quem não se destina:

– Profissionais que não acreditam que podem assumir uma gerência e que não gostam de trabalhar em equipe.

“Quando o bolo dá errado a culpa não é dos ingredientes. A culpa é do padeiro.”

Programa:

1. Promovido a gerente: o que devo fazer primeiro?
2. O uso preciso da linguagem e da comunicação: mandamentos e pecados
3. A condução de reuniões eficazes
4. Como construir, organizar e medir o desempenho da equipe
5. O uso da matriz de gerenciamento do tempo
6. Indicadores de desempenho eficazes e de fácil aplicação
7. O que fazer quando um ótimo funcionário pede demissão
8. Ações para desenvolver sua capacidade de motivar pessoas