Palestra
O Efeito Jabuticaba
A quem se destina:
– Profissionais que atuam no atendimento ao público, marketing e recursos humanos.
– Empresas focadas no atendimento personalizado e no desenvolvimento de novas habilidades dos colaboradores.
– Pessoas que gostam de superar as expectativas.
Registre seu interesse (O Efeito Jabuticaba)
A palestra tem como objetivo:
– Mostrar novos conceitos de administração de pessoas e atendimento a clientes.
– Recriar o atendimento a clientes internos e externos.
– Provocar melhorias no clima organizacional e trabalho em equipe.
– Desenvolver líderes e motivar pessoas.
A duração é de 1h30 e conta com a apresentação de histórias e experiências do cotidiano, com apoio multimídia, demonstra lições de marketing e relacionamento humano, baseados na atenção, liderança e pequenas atitudes que desencadeiam o Efeito Jabuticaba.
O formato é ideal para:
O formato é ideal para:
– Congressos
– Eventos de Confraternização
– Workshops
– Treinamento de Equipe
– Feiras Setoriais
CONHEÇA O SEU Palestrante
Gilberto Cavicchioli
Sou apaixonado pela minha família, mantenho um círculo de amizades desde a infância, gosto de esportes e curto passeios de motocicleta. Coleciono bicicletas antigas. Amo tanto a leitura que me tornei escritor, já tenho 2 livros publicados e co-autor em 3 livros.
Atualmente, me dedico à área da educação, que sempre me permitiu explorar a criatividade, com energia e autenticidade. Sou professor na pós-graduação da ESPM, FGV e Senac. Publico textos em mídias especializadas sobre Gestão Estratégica de Pessoas. Sou palestrante e já fui empreendedor no ramo de aviação e hoje, em minha empresa de treinamentos.