Cavicchioli Treinamentos - Artigos, Cavicchioli Treinamentos - Cartórios, Livros
O consultor Gilberto Cavicchioli, mestre em administração na área de recursos humanos e experiente em treinamentos e capacitação de pessoas na gestão de cartórios, lançou no final de 2015 o livro “Cartórios e Gestão de Pessoas: um desafio autenticado”. O lançamento...
Excelência no Atendimento, Livros
O Efeito Jabuticaba Trecho do capítulo “Waltão o Metalúrgico”______________________________________________________ “Sempre acreditei que deve haver uma maneira das pessoas não deixarem o coração fora da empresa quando batem o cartão de ponto e entram apenas com os...
Excelência no Atendimento, Livros
O Efeito Jabuticaba pode transformar sua maneira de atender e entender pessoas por sua simplicidade e profundidade. É um sentimento legítimo, verdadeiro, que bate lá dentro da gente. Provoca alegria, um contentamento, um bem-estar em quem o recebe. Realizá-lo com...
