Curso na ESPM SP

Como Tornar-se Um Gerente Extraordinário

Para quem se destina?

  • Gerentes que precisam dominar novas habilidades que provoque satisfação no trabalho e desempenho dos colaboradores
  • Administradores e empreendedores que almejam crescimento na carreira aprendendo sobre os desafios na gestão de pessoas
  • Profissionais em inicio e meio de carreira que querem desenvolver habilidades gerenciais para conquistar sucesso na carreira

 

Programa do curso:

Aula 1:

  • Promovido a gerente: por onde devo começar?
  • As habilidades pessoais de gerentes extraordinários
  • Funções do gerente atual em ambientes de mudanças
  • Ferramentas da qualidade total na eficiência das equipes


Aulas 2 e 3:

  • O processo de gestão Management 3.0 em ambientes ágeis e complexos – Os sete níveis de delegação e empoderamento
  • Como ser assertivo nas comunicações com os clientes: internos e externos
  • Desenvolver habilidades interpessoais visando:
    • Ideias inovadoras na motivação da equipe
    • Comunicar expectativas de alto desempenho
    • Administrar mudanças
    • Demitir ou transferir um colaborador de alto desempenho
    • Conduzir reuniões produtivas
    • Lidar com pessoas difíceis
    • Fazer uma apresentação impactante de última hora
    • Aplicar o feedback instantâneo e o feedforward com foco na eficiência do gerente e do colaborador
    • Gerenciar o estresse e o bem-estar no trabalho
    • Gerenciar erros e conflitos


Aula 4:

  • A caixa de ferramentas do gerente extraordinário: atitudes, emoções e ética
  • Dinâmica com o professor: Coaching individual com os alunos sobre temas do cotidiano de um gestor
  • O papel do gerente como mentor

 

Objetivo do curso:

  • Desenvolver competências técnicas e comportamentais fundamentais na motivação da equipe e no gerenciamento de desempenho
  • Discutir e diagnosticar os motivos que provocam críticas ao gerente por parte da equipe e dos clientes de hoje
  • Identificar e debater situações em que a atitude e comportamento do gestor faz toda a diferença no clima organizacional e nos resultados dos negócios

 

Metodologia:

  • Dinâmicas em grupo, exercícios, vídeos e histórias que enriquecem os textos e dão vida ao aprendizado
  • Método do caso e storytelling

 

Professor

Gilberto Cavicchioli

Consultor de empresas e professor da ESPM, da Fundação Getúlio Vargas e SENAC, realiza palestras motivacionais e treinamentos sobre Gestão de Vendas, Negócios e Pessoas, coordena o site: www.profissionalsa.com.br

 


Vagas limitadas, garanta já a sua!

 


Dúvidas?
Entre em contato pelos canais abaixo:

11 5589-8921 ou [email protected]

11 98480-5706 com Lilian

Quando acontece?

3, 4, 5 e 6
Fevereiro/2020


Segunda à quinta-feira,
das 19h30 às 22h30

Local:

ESPM Tech

Rua Joaquim Távora, 1240 – Vila Mariana / SP

Gostou? Tire suas dúvidas e inicie já