Curso na ESPM SP
Como Tornar-se Um Gerente ExtraordinárioPara quem se destina?
- Gerentes que precisam dominar novas habilidades que provoque satisfação no trabalho e desempenho dos colaboradores
- Administradores e empreendedores que almejam crescimento na carreira aprendendo sobre os desafios na gestão de pessoas
- Profissionais em inicio e meio de carreira que querem desenvolver habilidades gerenciais para conquistar sucesso na carreira
Programa do curso:
Aula 1:
- Promovido a gerente: por onde devo começar?
- As habilidades pessoais de gerentes extraordinários
- Funções do gerente atual em ambientes de mudanças
- Ferramentas da qualidade total na eficiência das equipes
Aulas 2 e 3:
- O processo de gestão Management 3.0 em ambientes ágeis e complexos – Os sete níveis de delegação e empoderamento
- Como ser assertivo nas comunicações com os clientes: internos e externos
- Desenvolver habilidades interpessoais visando:
-
- Ideias inovadoras na motivação da equipe
- Comunicar expectativas de alto desempenho
- Administrar mudanças
- Demitir ou transferir um colaborador de alto desempenho
- Conduzir reuniões produtivas
- Lidar com pessoas difíceis
- Fazer uma apresentação impactante de última hora
- Aplicar o feedback instantâneo e o feedforward com foco na eficiência do gerente e do colaborador
- Gerenciar o estresse e o bem-estar no trabalho
- Gerenciar erros e conflitos
Aula 4:
- A caixa de ferramentas do gerente extraordinário: atitudes, emoções e ética
- Dinâmica com o professor: Coaching individual com os alunos sobre temas do cotidiano de um gestor
- O papel do gerente como mentor
Objetivo do curso:
- Desenvolver competências técnicas e comportamentais fundamentais na motivação da equipe e no gerenciamento de desempenho
- Discutir e diagnosticar os motivos que provocam críticas ao gerente por parte da equipe e dos clientes de hoje
- Identificar e debater situações em que a atitude e comportamento do gestor faz toda a diferença no clima organizacional e nos resultados dos negócios
Metodologia:
- Dinâmicas em grupo, exercícios, vídeos e histórias que enriquecem os textos e dão vida ao aprendizado
- Método do caso e storytelling
Professor
Gilberto Cavicchioli
Consultor de empresas e professor da ESPM, da Fundação Getúlio Vargas e SENAC, realiza palestras motivacionais e treinamentos sobre Gestão de Vendas, Negócios e Pessoas, coordena o site: www.profissionalsa.com.br
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Dúvidas? Entre em contato pelos canais abaixo:
11 5589-8921 ou [email protected]
11 98480-5706 com Lilian
Quando acontece?
3, 4, 5 e 6
Fevereiro/2020
Segunda à quinta-feira,
das 19h30 às 22h30
Local:
ESPM Tech
Rua Joaquim Távora, 1240 – Vila Mariana / SP
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